Realize um ATENDIMENTO AUTOMÁTICO através de um ROBÔ no Whatsapp oferecendo rapidez e comodidade para os clientes da sua Rede de Farmácias!
Faça um teste em nosso Whatsapp, clicando no ícone abaixo.
Quais as funcionalidades do Sistema?
A solução AGS - Farmácia Delivery consiste em um Robô de autoatendimento instalado no Whatsapp do estabelecimento, onde se disponibiliza um fluxo de conversa personalizado com os clientes disponibilizando serviços e informações para o mesmo de forma automática tais como:
1 - Informações sobre o estabelecimento
2 - Permitir que o cliente efetue um pedido nos mesmos moldes do iFood
3 - Enviar notificações sobre o status do pedido para o cliente
4 - Permitir que o próprio estabelecimento crie ou modifique categorias de produtos
5 - Permitir que o próprio estabelecimento crie, modifique ou atualize os preços dos produtos
6 - Tornar uma categoria ou produto como indisponível num determinado momento
7 - Permitir que o valor da entrega seja um valor fixo ou de acordo com faixas de distancia entre o estabelecimento e o local de entrega.
8 - Definir horários de funcionamento do delivery
9 - Estatísticas de pedidos realizados num período e seu valor, melhores clientes, produtos mais vendidos, etc.
10 - Realizar campanhas de promoções / marketing para os clientes de forma automática
O que é um Robô para o Whatsapp?
Um robô, nada mais é do que um fluxo de conversa pré-definido.
Toda esta conversa pode ser automatizada através de menus e opções intuitivas e fáceis de interagir.
Para você ter uma visão mais clara de funcionamento você pode testar o nosso exemplo de robô para qualquer tipo de delivery onde as opções dos menus são totalmente personalizáveis de acordo com a necessidade do seu estabelecimento.
Quais as vantagens de um Robô no meu Delivery?
Relacionamento, Rapidez e Diferenciação
-
Atenda seus clientes com muito mais rapidez, nos horários em que o seu estabelecimento esta funcionando
-
Tenha respostas formatadas para perguntas frequentes
-
Envie informações em formatos de texto, audio, video ou de documentos
-
Converse através de menus intuitivos e de fácil interação
-
As conversas mais rápidas permitem que os clientes o vejam como um estabelecimento diferenciado
Redução de Custos e Aumento nas Vendas
-
Com este sistema você tem o seu próprio "iFood" de Medicamentos sem arcar com nenhuma taxa.
-
Através de campanhas de promoção / marketing de forma automática e massiva para seus clientes você pode aumentar as suas vendas ou mesmo evitar perdas com produtos que estão com prazo de validade próximo.
-
Faça campanhas estratégicas e divulgue seus produtos para seus clientes através do whatsapp
Controle
-
Pedidos realizados num período e o valor das vendas
-
Identificação dos melhores clientes
-
Identificação dos produtos mais vendidos
-
Identificação do tipo de serviço mais utilizado (Retirar na loja / Delivery)
Faça um teste em nosso Whatsapp, clicando no ícone abaixo.
-
Uma pessoa que me contatar no whatsapp somente vai falar com o meu Robô?Não. Você define todo o fluxo e opções que deseja oferecer ao seu cliente para um auto atendimento, porém a qualquer momento o seu cliente pode solicitar que seja atendido por um humano e o Robô irá direcionar a solicitação do seu cliente para um atendente humano e irá informar isso ao seu cliente
-
Como consigo conectar meu Whatsapp ao Robô?A conexão com o Robô é a mesma realizada com o WhatsApp Web. Basta escanear o QR Code da plataforma e seu WhatsApp estará conectado.
-
Meu celular precisa ficar ligado para o robô funcionar?Não. Após escanear o QR Code o seu WhatsApp estará conectado e não será necessário você manter seu celular ligado para o robô do WhatsApp funcionar normalmente.
-
Quantos robôs ou fluxos de conversas posso criar?Você pode criar quantos robôs ou fluxos de conversas você quiser. Você pode literalmente automatizar todo tipo de conversa que acontece no seu WhatsApp.
-
O que são palavras Chave?São palavras ou frases que acionam os seus robôs. Você pode, por exemplo, criar a palavra chave “preço” para acionar o robô de cardápio/menu toda vez que um cliente enviar uma mensagem que contenha essa palavra. Você pode criar várias palavras-chave que queira para acionar diferentes robôs.
Endereço:
Rua Dr. Luiz Migliano, 1986 - CJ 1903
Morumbi - SP - CEP 04711-001
